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文:Xavier     

民眾:「我吃過一顆藥,白白圓圓的……」很多醫療人員聽到這樣的話當下臉上往往會出現三條線,類似的案例我和同僚都看過無數次。

 

因為外觀白色圓形的藥可能有成千上萬種,這樣的形容有說跟沒說經常沒有太大差別,可別以為醫療人員都是神,一定知道你在講什麼、吃過什麼。

 

如果在同一個醫療院所或藥局,醫師、藥師,也許還可以從科別、症狀或用途等等,判斷出對方講的可能是哪顆藥,或至少哪一類的藥。

 

但很多時候這些線索往往沒有,即便有部分的線索,但只要猜測就有一定的猜錯風險。別期望每次都有健保的雲端藥歷可以查詢,縱使是健保用藥,民眾講的藥也可能是好多年前,系統也查不到了。

 

然而,畢竟不是每個民眾、病人都是相關科系出身懂藥,有時候要精確講出藥名確實不容易(尤其有英文的),特別是年紀大的長輩難度更是高。

 

因此,Xavier建議,民眾若無法清楚描述,常用或重要的藥,最好養成習慣把藥的外盒、鋁箔包裝或印有用藥資訊的藥袋留一個或拍照,上面都會有藥名,以防萬一。

 

若是包裝不見了或只有裸裝,直接把藥帶過來詢問也是一個方法,藥錠或是膠囊上面很多都會有符號、數字或是英文標示,也有機會查出是什麼藥(但上面沒標記的藥查詢難度就頗高)。

 

Xavier就看過很多人即使長年在吃某個藥,但也無法講出名字,所以最好養成習慣把上面提到的這些東西保留下來,不要跟醫療人員玩猜謎的遊戲。我也常跟民眾說藥要確定,盡量不要用猜的,因為猜就有可能不正確,既陷醫療人員於猜錯的危機之中,也讓自己的用藥不安全。

 

這樣的資訊我也希望看到文章的民眾們都可以分享出去,減輕醫療人員當下查詢的負擔,也提升民眾、病人自身的用藥安全。

  

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